Villkor

Villkor vid bokning


Först och främst, all skriftlig korrespondens ska ske via e-post.
Skicka aldrig någonsin sms då vi med största sannoliket ej kommer att se det.

 Moms är inkluderad i alla priser om ej annat anges.
 
Priserna är beräknade för beställningar om minst ca 10 personer och uppåt.
 
Betalning sker med kort, faktura (se nedan), Swish 1235691175 eller kontant vid leverans.
Kortbetalning eller Swish är att föredra. 
 
Vid fakturering skall detta överenskommas skriftligt INNAN beställningen.
Vid fakturering gäller betalningsvillkor 10 dagar netto.
Vid order överstigande 20.000 kr debiteras 50% i förskott.
 
För kund som är bosatt utomlands gäller 100% betalning innan leverans, senast tre dagar innan.
 
Priserna gäller från 2017.03.15 med reservation för ändringar p.g.a. kostnadsökningar eller feltryck.
 
Då vi jobbar med färskvaror av hög kvalitet förbehåller vi oss rätten att ersätta/byta ut beställd mat och dess innehåll med likvärdigt/liknade innehåll/maträtt utifall att de ursprungliga råvarorna ej finns att tillgå eller ej håller den kvalitetsnivån vi önskar.

Specialkost.
Självklart gör vi allt för att tillgodo se de som behöver specialkost samtidigt som tillagningen av specialmat måste bära sina egna kostnader.
Vi debiterar timkostnader i de fall tillagningen av specialkost tar extra tid.
 
Leveranser: 
  • Hämtning hos oss på Kranbyggargatan är ju självklart utan kostnad.
  • Vi tar alltid ut en grundavgift på 100 kr per leverans/hämtning inom Västerås, avser Västerås inkl Tortuna, Tillberga, Gäddeholm, Irsta och Hökåsen.
  • För Västerås väster om Suraleden/Johannisbergsvägen, Dingtuna, Enhagen, Barkarö, Skultuna, Ängsö och Tidö Lindö är priset 200 kr per leverans/hämtning
  • För övriga områden gäller 200 kr i grundavgift plus 10 kr/kilometer
  • Undantag, till Tängsta Gård i Köping har vi ett rabatterat fast pris på totalt 200 kr per tur
  • Du kan alltid begära att få ett fast pris av oss.
  • Söndagar är grundavgiften den dubbla.
  • Vid hämtningar av returgods såsom värmelådor/porslin/dukar, mm som ej är packat eller iordningställt debiteras 500kr/tim (söndagar 750kr/tim).
  • För tunga och skrymmande leveranser, såsom bord, stolar och tält är grundavgiften 800 kr per leverans/hämtning inom Västerås, avser Västerås inkl Enhagen, Barkarö, Gäddeholm, Irsta och Hökåsen.
  
Kunden är ersättningsskyldig för skadat eller förkommet hyrgods eller cateringutrustning. 
 
Offererade priser gäller endast för avsett datum och antal.
 
Avbeställning ska ske fem arbetsdagar innan avtalad leverans.
Detta för att vi ska kunna avboka varuleveranser.
Observera att om återbud sker tre dagar innan avtalad leverans debiteras utlagda mat- och personalkostnader. 
Vid avbeställning samma dag som leveransen debiteras full kostnad.
 
 
Specialbeställningar/Frågor
 
Vill ni boka något som inte finns på menyn eller göra större ändringar? 
Behöver du hjälp att fylla i beställningsformuläret eller uppstår något problem?
Har ni något annat ni funderar över.
Så tveka inte att höra av er till oss så hjälper vi mer än gärna till! 
021- 83 02 00.

Öppettider

Butik
Vardagar 08:00 - 15:00
Catering
Måndag-söndag 06:00 - 00:00
Lunchservering
Vardagar 11:00 - 13:30
 
Julstängt 22 22/12 - 6/1 Stängt
Nyårsafton, öppet för er som har förbeställt. 31/12 12:00 - 18:00